
AGB
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Trainings- und Coachingverträge zwischen der Anbieterin Tanja Gerold und ihrer Auftraggeberin/ihrem Auftraggeber (nachfolgend „Kunde“ genannt).
Diese AGB gelten ausschließlich. Geschäftsbedingungen des Kunden, die diesen AGB entgegenstehen, von diesen AGB abweichen bzw. von den gesetzlichen Regelungen zu Ungunsten von Tanja Gerold abweichen, werden nicht anerkannt, es sei denn, es wird der Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Die einzelnen Bestimmungen dieser AGB gelten gegenüber Einzelpersonen und Unternehmern im Sinne von § 310 BGB.
1. Vertragsabschluss
1.1 Mit Buchung eines Trainings/Coachings von Tanja Gerold durch den Kunden (schriftliche Buchung eines Trainings oder Coachings; auch per E-Mail) ist ein verbindliches Angebot abgegeben. Der Vertrag kommt durch die schriftliche (auch per E- Mail) Annahme (Auftragsbestätigung) dieses Angebots durch Tanja Gerold zustande. Buchungen sind somit verbindlich.
2. Umfang der Leistung
2.1 Der Umfang der Leistung ergibt sich auf Grundlage der jeweiligen Buchung eines Trainings oder Coachings. Eine Garantie für einen seitens des Kunden subjektiv vorgestellten Verlauf eines Trainings oder Coachings wird nicht gegeben.
2.2 Tanja Gerold behält sich das Recht vor, den Trainings- oder Coaching-Ablauf zu ändern, nachdem das Training oder Coaching bereits begonnen hat und es aus Gründen einer höheren Effizienz und besseren Zielerreichung sinnvoll ist.
3. Honoraranspruch
3.1 Tanja Gerold hat als Gegenleistung zur Erbringung ihrer Leistungen Anspruch auf Bezahlung eines angemessenen Honorars durch den Kunden. Das Honorar entspricht der auf der Webseite www.possibilitymanagement.org ausgewiesenen Trainingsgebühr bzw. dem vereinbarten Trainings-oder Coaching-Satz.
3.2 Der Kunde erhält eine Rechnung, die vor Beginn des Trainings bzw. Coachingprogramms (bei einzelnen Coaching-Sitzungen erfolgt die Rechnungsstellung und Bezahlung im Nachgang) ohne Abzüge innerhalb der dort angegebenen Zahlungsfrist zu begleichen ist, es sei denn, es ist ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
4. Kündigung / Absage von Trainings und Coachings seitens des Kunden
4.1 Stornogebühren für Trainings und Coachings
Eine Absage der Teilnahme an einem Training oder Coaching muss schriftlich per E-Mail oder telefonisch erfolgen. In diesem Zusammenhang ist zu beachten, dass Tanja Gerold bei einer kurzfristigen Absage einer Teilnahme an einem Training weniger als 2 Wochen vor Trainingsbeginn eine Storno-Gebühr von 100 Euro erhebt, falls der Platz nicht anderweitig besetzt werden kann.
4.1 Stornogebühren für Seminarhaus
Tanja Gerold muss Kontingente in Seminarhäusern fest buchen und hat bei Stornierung durch den Kunden Kosten zu tragen. Diese Kosten werden entsprechend der Fristen und Stornierungsregelungen des jeweiligen Seminarhauses an den Kunden weitergegeben und in Rechnung gestellt, falls der Platz nicht anderweitig besetzt werden kann.
5. Kündigung / Absage von Trainings und Coachings seitens Tanja Gerold
5.1 Kündigung / Absage von Trainings und Coachings generell
Tanja Gerold kann aus wichtigem Grunde, zum Beispiel bei Krankheit der Trainerin oder aufgrund zu geringer Teilnehmerzahl, das Training oder Coaching absagen. In diesem Fall werden bereits bezahlte Gebühren in voller Höhe zurückerstattet oder es wird nach Rücksprache mit dem Kunden ein neuer Termin vereinbart. Tanja Gerold haftet nicht für bereits gebuchte Anreisen per Auto (z. B. Mietwagen), Bahn oder Flugzeug.
5.2 Kündigung / Absage nach Trainings-/Coaching-Beginn
Tanja Gerold behält sich das Recht vor, Teilnehmer auch nach Beginn eines Trainings oder Coachings aus dem Programm zu nehmen, wenn sie den Eindruck hat, dass dies zum Wohle des Kunden und/oder der Gruppe ist. Gründe für solch einen Ausschluss liegen insbesondere dann vor, wenn Tanja Gerold zur Einsicht gelangt, den Kunden nicht in der Form unterstützen zu können, wie es für seine persönliche Situation erforderlich wäre. Darüber hinaus kann es zum Ausschluss kommen, wenn Tanja Gerold feststellt, dass der Kunde die Entwicklung der ganzen Gruppe behindert oder den Trainingsraum in einer Art und Weise nutzt, die der Gruppe insgesamt nicht zuträglich ist. In solch einem Fall wird die zum Zeitpunkt des Ausschlusses anteilige die Kursgebühr zurückerstattet.
6. Trainingsvoraussetzungen / Haftungsausschluss
6.1 Tanja Gerold arbeitet als Persönlichkeits-Trainerin und -Coach und vermittelt den Kunden neue Möglichkeiten und Sichtweisen, die der Persönlichkeitsentwicklung und der Potenzialentfaltung dienen. Tanja Gerold ist weder Heilpraktikerin noch Psychotherapeutin und ersetzt diese auch nicht. Die Trainings von Tanja Gerold stellen keinen Ersatz für eine Therapie oder ärztliche Behandlung dar.
6.2 Die Teilnahme erfolgt seitens des Kunden auf eigene Verantwortung und eigene Gefahr. Der Kunde ist zu jeder Zeit seine eigene Autorität und trägt die volle Verantwortung für seine Teilnahme und sein Agieren.
6.3 Tanja Gerold haftet nicht für Schäden, die aus der Nicht-Einhaltung der Anweisungen von Tanja Gerold durch den Kunden entstehen. Ebenso haftet Tanja Gerold nicht für Schäden, die sich der Kunde selbst, anderen oder Dritten zufügt.
6.4 Tanja Gerold haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht für die gewissenhafte Vorbereitung, die sorgfältige Auswahl und die ordnungsgemäße Erbringung der vereinbarten Leistung. Mit Ausnahme von Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen, sind Schadensersatzansprüche des Kunden gegen Tanja Gerold ausgeschlossen.
6.5 Mit der Teilnahme an einem Training oder Coaching akzeptiert der Kunde automatisch diese AGB, einschließlich der in Anlage 1 ausgewiesenen „Hinweise zur Teilnahme an Trainings und Coachings“.
7. Datenschutz
Die Daten des Kunden werden im Rahmen des Datenschutzgesetzes bei Tanja Gerold abgespeichert. Eine Weitergabe personenbezogener Daten des Kunden an Dritte erfolgt nicht.
8. Nebenabreden
Nebenabreden sind schriftlich zu vereinbaren.
9. Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschließlich dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Ganz oder teilweise unwirksame Regelungen sollen durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg der unwirksamen Regelung möglichst nahe kommt.
10. Anbieterin
Tanja Gerold
Monrepos / Gebäude 1
71634 Ludwigsburg
Tel.: +49 1523 6884799
E-Mail: tanja.gerold@koment.org